Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen
für Nutzer der yourTARGET -Plattform
der yourTARGET GmbH
Liechtensteinstraße 111-119
1090 Wien
Firmenbuchnummer: FN 528260 d
Präambel
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB Teilnehmer) gelten
für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Nutzer, Teilnehmer, der yourTARGET GmbH und dem Dienstleister aus der Nutzung der
Online-Plattform „yourTARGET“ (im Folgenden kurz:
Dienste) und dem Abschluss von Dienstleistungsverträgen. Maßgeblich ist jeweils
die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende,
entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird von yourTARGET
ausdrücklich schriftlich zugestimmt. AGB des Teilnehmers widerspricht der yourTARGET ausdrücklich. Änderungen der AGB werden dem
Teilnehmer bekanntgegeben und gelten als vereinbart, wenn der Teilnehmer den
geänderten AGB nicht schriftlich binnen 14 Tagen widerspricht; auf die
Bedeutung des Schweigens wird der Teilnehmer in der Verständigung ausdrücklich
hingewiesen.
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst,
Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache
angeboten.
1. Vertragsgegenstand
a) YourTARGET betreibt eine webbasierte
Anmeldeplattform („Plattform“), derzeit abrufbar unter yourtarget.at, mit dem online Dienstleistungen von Dienstleistern
vermittelt werden. YourTARGET vermittelt über die
Plattform Dienstleistungsverträge. Die Plattform stellt Funktionen zur
vereinfachten Dienstleistungsan- und -abmeldung zur
Verfügung. Dabei handelt es sich um Freizeit-Dienstleistungen im Sinne des § 5c
Absatz 4 Z 2 KSchG; der Dienstleister erbringt die Dienstleistung zu einem
bestimmten Zeitpunkt bzw. innerhalb eines genau angegebenen Zeitraumes. Die
Vermittlung erfolgt durch Anmeldung des (potentiellen)
Teilnehmers bei der elektronischen Anmeldeplattform „yourTARGET“.
Der vermittelte Dienstleistungsvertrag kommt alleine
zwischen dem Dienstleister und dem Teilnehmer zustande. Für die Durchführung,
den Umfang und die Inhalte der Dienstleistung ist der Dienstleister alleine verantwortlich. Somit sind etwaige Ansprüche
jeglicher Art im Zusammenhang mit der Dienstleistung ausschließlich an diesen
zu richten.
2. Anmeldung
a) Die Anmeldung zur Teilnahme an Dienstleistungen erfolgt über das
Internetportal www.yourtarget.at. Dort hat der Teilnehmer das elektronische Anmeldeformular
für die jeweilige Dienstleistung auszufüllen. Nach Absendung der Anmeldung und
Entrichtung der Dienstleistungsgebühr erhält der Teilnehmer eine elektronische
Anmeldebestätigung an die von ihm bekanntgegebene, gültige E-Mail-Adresse.
Diese Anmeldebestätigung beinhaltet neben einer Rechnungs- und
Zahlungsbestätigung (PDF) die Daten des Teilnehmers, der Dienstleistung sowie
die Identifizierungsnummer. Mit Zugang dieser elektronischen Anmeldebestätigung
an den Teilnehmer kommt der Vertrag mit der yourTARGET
und dem jeweiligen Dienstleister zustande.
b) Jede Anmeldung ist verbindlich. Eine Stornierung findet nur nach den
Bestimmungen des Punktes 6. dieser AGB statt.
c) Eine erfolgreiche Anmeldung und deren ordnungsgemäßen Bezahlung
berechtigt zum Besuch der jeweiligen Dienstleistung. Punkt 7. dieser AGB bleibt
hiervon jedoch unberührt.
3. Dienstleistungsgebühr
Die Dienstleistungsgebühr wird vom Dienstleister festgelegt und die yourTARGET hat darauf keinen Einfluss. Die
Dienstleistungsgebühr beinhaltet auch bereits sämtliche etwaigen Abgaben,
Steuern, die Provision der yourTARGET, sowie die
Transaktionskosten des Zahlungsverkehrs. Die Dienstleistungsgebühr ist im
Rahmen des Anmeldevorganges als Brutto-Gesamtbetrag ersichtlich, soweit vom
Dienstleister nicht anders angegeben, und durch den jeweiligen Teilnehmer an
die yourTARGET zu entrichten, die vom jeweiligen
Dienstleister auch zum Inkasso der Dienstleistungsgebühr beauftragt und
berechtigt ist. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
4. Bezahlung
a) Im Zuge der Anmeldung hat der Teilnehmer die Zahlungsart für die
Begleichung der Dienstleistungsgebühr auszuwählen, wobei er sich für eine
Bezahlung per Kreditkarte, Klarna (Online Banking), Paybox (“zahle mit dem
Handy”), PayPal, SEPA und Vorauskasse (Rechnung) entscheiden kann. Die
Bezahlung hat sogleich mit der Anmeldung zu erfolgen. Eine gültige Anmeldung
setzt eine durchgeführte Bezahlung seitens des Teilnehmers voraus. Nur wenn die
Anmeldung abgeschlossen ist und die Bezahlung seitens des Teilnehmers erfolgt
ist, erhält der jeweilige Teilnehmer die Anmeldebestätigung gemäß Punkt 2. a).
b) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung in der Regel binnen
7 Tagen. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an:
Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CVC/CVV-Code. Die Daten werden per
SSL-Verschlüsselung mit mindestens 256 Bit Schlüssel übertragen und sind somit
für Unbefugte nicht einsehbar. Die Verarbeitung erfolgt über unseren PCI-DSS
zertifizierten Payment Service Provider,
SIX Payment Services (Europe) S.A.
Zweigniederlassung Österreich
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Marxergasse 1B |
Tel.: +43 1 717 01 1800 |
|
1030 Wien |
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|
Österreich |
c) Sofern der Name des
Teilnehmers und des Kreditkarteninhabers voneinander abweichen, behält sich yourTARGET das Recht vor, den Vertragsabschluss
binnen 7 Tagen nach Anmeldedatum (= Absendedatum der
Anmeldung) abzulehnen. Jedenfalls ist der Teilnehmer, unbeschadet darüber
hinaus gehender Schadenersatzansprüche, verpflichtet, yourTARGET
die gesamten Gebühren zu bezahlen, sollte die Zahlung durch Dritte mißbräuchlich oder nicht schuldbefreiend erfolgen.
e) Die Zahlung des Dienstleistungsentgeltes erfolgt über die beim
Zahlungsvorgang vorgegebenen Zahlungsmöglichkeiten.
f) Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Im Falle eines
Zahlungsverzuges ist der Dienstleister berechtigt, € 15,00 je Mahnung zu
verrechnen.
g) YourTARGET ist weiters berechtigt, die
weitere Verwendung von yourTARGET von der Zahlung der
ausstehenden Forderung des Dienstleisters abhängig zu machen und den yourTARGET-Account nach erstmaliger Mahnung unter
Nachfristsetzung von 14 Tagen zu sperren. Die Verpflichtung des Teilnehmers zur
Zahlung des Dienstleistungsentgeltes bleibt von der Sperre unberührt.
5. Voranmeldung & Warteliste
Erkennt der Teilnehmer im Zuge seiner Anmeldung, dass die von ihm
ausgewählte/gewünschte Dienstleistung zum Zeitpunkt seines Anmeldevorgangs
ausgebucht ist, hat er die Möglichkeit, sich auf die Warteliste zu setzen.
Der Teilnehmer wird, wenn entsprechende Veränderungen auf der Warteliste
vor ihm erfolgen, automatisch vorgereiht und dann, sollte eine Teilnahme an der
Dienstleistung für ihn möglich werden, hiervon automatisch in elektronischer
Form verständigt. Auch in diesem Fall kommt der Vertrag erst mit Zugang der
elektronischen Anmeldebestätigung an den Teilnehmer zustande. Es entstehen zum
Zeitpunkt der Voranmeldung bzw. Setzen auf die Warteliste keine Kosten.
6. Stornierung durch den Teilnehmer
Erlaubt der Dienstleister eine automatisierte Stornierung über yourTARGET, so gelten nachfolgende Regelungen. Sollte keine
Erlaubnis zur automatisierten Stornierung gegeben werden, so obliegt eine
Einigung alleinig Dienstleister und Teilnehmer gemäß den AGB des
Dienstleisters.
a) Stornierung vor Ablauf der Anmeldefrist
Sollte kein Stornierungszeitpunkt durch den Dienstleister gesetzt
werden, so ist eine Stornierung der Anmeldung nur bis 72 Stunden vor
Anmeldeschluss (z.B.: Anmeldeschluss 15.3., 17.00 Uhr, daher Stornierung bis
spätestens 12.3., 17.00 Uhr) der jeweiligen Dienstleistung, welcher vom
jeweiligen Dienstleister im vorhinein
festgelegt wird und auf dem Internetanmeldeportal ersichtlich ist, möglich. Die
Stornierung kann grundsätzlich über das Internet-Portal yourTARGET
erfolgen, dies durch Klick auf das „stornieren“-Feld im elektronischen
Anmeldesystem in der Buchungsübersicht des Teilnehmers. Wird eine Stornierung
auf anderem Wege vorgenommen, so muss diese Stornierung zwingend die in der
Anmeldebestätigung angeführte Identifizierungsnummer sowie die Bankverbindung
(IBAN, BIC) des Stornierenden aufweisen. Ohne Angabe dieser
Identifizierungsnummer kann eine Stornierung nicht erfolgen.
Im Falle der Stornierung der Anmeldung durch einen Teilnehmer bis 72
Stunden vor Anmeldeschluss ist yourTARGET berechtigt,
sich 5% von der jeweiligen Dienstleistungsgebühr an Stornogebühr einzubehalten.
Die restliche Dienstleistungsgebühr ist von der yourTARGET
an den Teilnehmer auf das von ihm anläßlich der
Stornierung bekanntgegebene Konto schuldbefreiend rückzuüberweisen.
b) Dienstleistungen ohne ausgezeichneten Anmeldeschluss
Bei Dienstleistungen ohne vom Dienstleister vorgegebene Anmeldefristen
wird dem Teilnehmer keine Stornierungsmöglichkeit über die Plattform
eingeräumt.
c) Stornierung eines Platzes auf der Warteliste
Der Teilnehmer kann, sofern er sich auf der Warteliste befindet, diese
Voranmeldung jederzeit online durch Klick auf das „stornieren“-Feld im
elektronischen Anmeldesystem stornieren, wodurch die Reservierung aufgehoben
wird. In diesem Fall fallen keinerlei Kosten an.
d) Nachträgliche Abmeldung
Für eine Abmeldung nach der 72-stündigen Frist vor Anmeldeschluß
im Sinne des Punktes 6. a) sieht yourTARGET keine
technische Möglichkeit vor. Ob eine Abmeldung nach der 72-stündigen Frist noch
möglich ist, legt der jeweilige Dienstleister individuell fest, so dass die
Abmeldung in diesem Fall ausschließlich über den jeweiligen Dienstleister zu
erfolgen hat.
7. Absage der Dienstleistung durch den
Dienstleister
a) Für die Absage der jeweils angebotenen Dienstleistung ist der
Dienstleister verantwortlich. In diesem Fall hat sich der Teilnehmer mit all
seinen Ansprüchen an diesen zu wenden.
b) Im Fall einer Dienstleistungsabsage ist die yourTARGET
im Verhältnis zur Dienstleistungsgebühr berechtigt, dem Dienstleister für ihre
Tätigkeit eine Provision in Rechnung zu stellen. Ob diese Provision dem
Teilnehmer vom Dienstleister weiterverrechnet wird oder nicht, obliegt dem
Dienstleister. Für den Fall der Weiterverrechnung wird die konkrete Höhe dieser
Provision anlässlich des Anmeldevorganges dem Teilnehmer vor Vertragsabschluss
bekanntgegeben.
8. Rücktritt vom Fernabsatzgeschäft
a) Dienstleistungen mit ausgezeichneten Anmeldeschluss
Die yourTARGET vermittelt
Freizeit-Dienstleistungen im Sinne des § 5c Abs 4 Z 2 KSchG sowie des § 5f Z 7
KSchG. Dem Teilnehmer steht daher kein Rücktrittsrecht nach § 5e KSchG aufgrund
des Ausnahmetatbestandes des § 5f Z 7 KSchG zu.
b) Dienstleistungen ohne ausgezeichneten Anmeldeschluss oder Produktkäufe
Die Rücktrittsfrist für einen Verbraucher gem. KSchG vom Vertragsschluss
im Fernabsatz beträgt 2 Wochen. Sie beginnt bei Dienstleistungen ohne
ausgezeichneten Anmeldeschluss oder Produktkäufen mit dem Tag des
Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw.
Eingang beim Kunden) zählt nicht mit. Der Rücktritt kann ohne Angabe von
Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief an die yourTARGET
innerhalb der Rücktrittsfrist an die untenstehende Adresse erfolgen:
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Liechtensteinstraße 111-115 |
Tel.: 0660 778 779 0 |
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1090 Wien |
Email: support@yourtarget.at |
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Österreich |
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Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der
Dienstleister die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den
vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu
ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und
dem Dienstleister ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich
einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der
Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist für
sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 Abs 2 UGB, so ist ein Widerruf
gänzlich ausgeschlossen.
9. Gewährleistung/Haftung
a) Für seine eigenen Dienste (nicht aber für die Erfüllung der
„Dienstleistungsverträge“) leistet yourTARGET Gewähr
im Sinne der Bestimmungen der §§ 922 ff ABGB.
b) YourTARGET wird für die Anforderungen und
Bedürfnisse der Allgemeinheit erstellt. YourTARGET
übernimmt keine Gewähr und Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Aktualität,
Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit der angebotenen Dienste, sowie für eine
bestimmte Verwendbarkeit. YourTARGET haftet dem
Nutzer nicht für eine allfällige Unterbrechung, Störung, Verspätung, Löschung,
Fehlübertragung, oder einen Speicherausfall im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme
der Dienste bzw. der Kommunikation.
c) Die Haftung von yourTARGET und die ihrer
Organe, Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen („Leute“)
ist im Grunde nach auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die
Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dieser
Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden und Schäden an Sachen, die yourTARGET zur Bearbeitung übernommen hat. Soweit die
Haftung von yourTARGET ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer „Leute“.
d) yourTARGET haftet nur für eigene Inhalte.
Soweit yourTARGET mit Links den Zugang zu anderen
Websites ermöglicht, ist yourTARGET für die dort
enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. YourTARGET
macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern Inhalte nach Ansicht des
Nutzers dessen Rechte verletzen, dies bitte an support@yourtarget.at melden.
10. Sonstiges
a) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise
unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in dem Vertrag eine Lücke
befinden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt werden.
b) Der gegenständliche Vertrag regelt die Vertragsbeziehungen der
Vertragsparteien abschließend. Mündliche Nebenabreden verlieren mit Abschluss
des gegenständlichen Vertrages ihre Wirksamkeit.
c) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Das gilt auch für ein Abgehen von dem Schriftformerfordernis.
Erklärungen per E-Mail, Telefax oder über die Abfragemaske entsprechen der
Schriftform.
d) Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene
Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf
Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf
bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form zu
verwenden.
11. Anwendbares Recht/Gerichtsstand/Erfüllungsort
a) Auf dieses Vertragsverhältnis findet materielles österreichisches Recht
Anwendung.
b) Als Gerichtstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem
Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für 1070 Wien örtlich und sachlich
zuständige österreichische Gericht vereinbart. Ist der Nutzer Verbraucher, gilt
dieser Gerichtstand nur dann als vereinbart, wenn er in diesem Gerichtssprengel
seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder
wenn er im Ausland wohnt. Es wird somit jedenfalls ein Gerichtsstand in
Österreich vereinbart.
c) Der Erfüllungsort für die vertragsgegenständlichen Leistungen ist in 1010 Wien.
d) YourTARGET erkennt den Internet Ombudsmann
als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema
Streitschlichtung kann sich der Nutzer an unseren Support: support@yourtarget.at oder
den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at.
Fassung vom 26.02.2018